1. 마이페이지 시작하기
더 블랙 단말기의 하단 메뉴에서 [마이페이지] 탭을 누르면, 매장 운영에 필요한 결제내역·회원관리·매출분석·설정 기능을 한 곳에서 확인할 수 있습니다.
1.
하단 메뉴 탭에서 [마이페이지]를 누릅니다.
2.
마이페이지 메인 화면에서 원하는 기능을 선택합니다.
마이페이지의 각 메뉴는 매장 상황에 맞게 언제든지 다시 설정할 수 있습니다.
2. 결제내역
1) 결제 내역 확인
1.
[마이페이지] > [결제내역]을 누르면 결제 목록이 표시됩니다.
2.
상단의 날짜 영역을 눌러 조회할 기간을 변경할 수 있습니다.
2) 영수증 재인쇄 · 결제 취소
1.
목록에서 확인하려는 결제 건을 누르면 상세 내역이 열립니다.
2.
[영수증 보기]를 누르면 해당 결제 건의 영수증을 다시 출력할 수 있습니다.
3.
[환불하기]를 누르면 해당 건을 취소할 수 있습니다.
결제 취소는 취소 후 되돌릴 수 없으니, 고객·금액을 다시 한번 확인한 뒤 진행해 주세요.
3. 회원관리
1) 회원 등록
1.
[마이페이지] > [회원관리]로 이동합니다.
2.
[신규 회원 등록] 버튼을 눌러 이름, 연락처 등 회원 정보를 입력합니다.
2) 등록된 회원 조회 · 특이사항 · 적립 포인트
1.
등록된 회원 목록에서 원하는 회원을 검색해 조회할 수 있습니다.
2.
회원별 특이사항을 메모로 남길 수 있습니다.
3.
회원의 적립 포인트를 확인하고 관리할 수 있습니다.
4. 우리 매장 분석
1.
[마이페이지] > [우리매장분석]으로 이동합니다.
2.
실매출과 결제수단별 매출 통계를 한눈에 확인할 수 있습니다.
기간을 변경해가며 조회하면 요일별· 매출 흐름을 파악하는 데 도움이 됩니다.
5. 대기화면 설정
결제가 없을 때 단말기 화면에 매장을 소개하는 이미지를 띄울 수 있습니다.
1.
앱 내 대기화면 설정 메뉴에서 기능을 켜고 끌 수 있습니다.
2.
3.
이미지 크기는 360×640 사이즈를 권장하며, JPG·PNG·GIF 파일을 사용할 수 있습니다.
4.
이미지를 2장 이상 등록한 경우, 원하는 순서로 드래그하여 재배치할 수 있습니다.
대기화면 이미지 등록·순서 변경은 앱이 아닌 웹 어드민에서만 가능합니다.
대기화면 사용 여부 및 시간 설정도 가능합니다.
6. 네이버플레이스
1) 연동하기
1.
네이버플레이스 연동은 포스앱에서 먼저 진행해야 합니다.
2.
연동 전에는 아래와 같이 연동을 안내하는 화면이 표시됩니다.
2) 연동 후 확인하기
연동이 완료되면 아래 정보를 확인할 수 있습니다.
1.
매장명, 플레이스ID, 연동일
2.
총 리뷰 수, 답변이 필요한 리뷰 수
3.
QR 노출 설정: 종이영수증 · 중간계산서에 QR 노출 여부를 각각 토글로 설정
QR을 노출해두면 고객이 영수증의 QR을 찍어 바로 리뷰를 남길 수 있어 리뷰 응대에 도움이 됩니다.
음식점 업종이 아닌 경우 연동이 불가합니다.7. 기본설정
[마이페이지] > [기본설정]에서는 할인설정, 출력설정, 효과음설정, 비상모드, 로그전송, 매장변경 등 매장 운영에 필요한 설정을 관리할 수 있습니다.
1) 할인설정
할인 버튼 1 · 2 · 3에 각각 원(₩) 단위 또는 %(퍼센트) 단위로 할인 금액·비율을 설정할 수 있습니다.
2) 출력설정
1.
주문서 / 영수증 / 중간계산서 탭별로 인쇄 관련 설정을 관리합니다.
2.
각 탭에서 자동 인쇄 여부를 항목별로 켜고 끌 수 있습니다.
3.
[이미지·문구 설정하기]에서 상단 로고 이미지와 하단 문구(최대 200자)를 등록하고, 바코드 인쇄 여부를 선택할 수 있습니다.
설정을 저장하기 전, 미리보기 화면에서 문구가 잘리지 않는지 먼저 확인해 보세요.
3) 효과음 설정
1.
효과음 1~4 중 원하는 소리를 선택할 수 있습니다.
2.
주문이 들어오는 경로(포스 / 키오스크 / QR오더 )별로 접수음 사용 여부를 개별적으로 켜고 끌 수 있습니다.
4) 비상모드
비상모드는 네트워크 장애 등 특수한 상황에서 결제·환불 기능만 유지하기 위한 모드입니다. 평상시에는 사용을 권장하지 않습니다.
5) 로그전송 · 매장변경
•
로그전송: 오류나 문제가 발생했을 때, 단말기의 로그 파일을 개발팀으로 전송해 원인 파악과 문제 해결을 지원받을 수 있습니다.
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매장변경: 여러 매장 계정을 보유한 경우, 다른 매장으로 전환하여 사용할 수 있습니다.
